PRAXLABS

Seit 2009 bestehen die PRAXLABS als Forschungs- und Kompetenznetzwerk im Großraum Siegen-Wittgenstein und Dortmund (Nordrhein-Westfalen, Deutschland). Sie setzen sich zum einem aus einem Netzwerk aus regionalen Forschungs-, Industrie- und Anwendungspartnern und zum anderen aus unterschiedlichen Settings, wie z.B. dem häuslichen Umfeld, öffentlichen Orten der Alltagsbegegnung, virtuellen Communitys oder arbeitsweltlichen Umgebungen zusammen, in denen Wissenschaftler und Forscher, Industrieunternehmen, öffentliche Institutionen und Nutzer gemeinsam miteinander arbeiten und an verschiedenen Entwicklungs- und Gestaltungsstufen beteiligt werden können.

Wir verstehen unsere Forschungs- und Entwicklungsvorhaben als eine enge Symbiose zwischen dem jeweiligen Anwendungsfeld und den verschiedensten Akteursgruppen. Die partizipative Einbindung von Nutzern nimmt in diesem Zusammenhang einen besonderen Fokus ein. Wir involvieren entsprechend den Anforderungen der Forschungsvorhaben interessierte Nutzer, die sich aktiv an verschiedenen Entwicklungsstufen beteiligen k√∂nnen. Zurzeit sind √ľber 300 Nutzer unseres stetig wachsenden Panels langfristig an Forschungsaktivit√§ten beteiligt.

Die Pflege dieser Kontakte erlaubt uns, zu entwickelnde Technik in empirisch identifizierbare Praktiken einzubetten und auch diese Einbettung empirisch zu evaluieren und zu verbessern. Zudem bieten wir den Nutzern durch die enge Kooperation M√∂glichkeiten, sich aktiv am Innovationsprozess zu beteiligen und so gemeinsam neue L√∂sungen zu entwickeln. Daraus hervorgehende fr√ľhe Konzepte und prototypische Anwendungen k√∂nnen neben meist l√§ngerfristigen Tests in Praxis- und Alltagsumgebungen ebenfalls in einem Labor-Testumfeld an der Universit√§t Siegen diskutiert, getestet und weiterentwickelt werden.

Der zirkul√§re Forschungs- und Entwicklungsprozess wird dabei um die fr√ľhe Exploration des Aneignungs- und Nutzungsverhaltens im tats√§chlichen Anwendungskontext erweitert. Dieser Schritt bietet den Vorteil, dass durch die Integration der IKT-L√∂sungen in den Alltag der Nutzer kontext-spezifische Nutzungsprobleme oder nicht intendierte Nutzungsweisen schneller aufgedeckt werden k√∂nnen. Diese gewonnen Informationen k√∂nnen unmittelbar in die Verbesserung der Nutzerakzeptanz, in die Usability sowie in die Weiterentwicklung des Funktionsumfangs der IKT-L√∂sungen einflie√üen.

Stakeholder und Prozessstufen im PRAXLABS-Ansatz

Ziele

Die durch die PRAXLABS entstandene Infrastruktur und der damit einhergehende Kollaborationsansatz mit seinem starken Nutzerfokus, flie√üen in unsere Forschungsaktivit√§ten ein und unterst√ľtzen die unterschiedlichen Stufen der Entwicklungs- und Designzyklen ma√ügeblich, wodurch sich unsere Ergebnisse hinsichtlich folgender Aspekte verbessern: ¬†

Kontextverständnis

  • Verbessertes Verst√§ndnis √ľber den Anwendungskontext und angewandte Technologienutzung
  • Identifizieren von habitualisierten Nutzungs- und Verhaltensmustern
  • Verbesserte Identifikation von Anwendungsl√ľcken und Bedarfen
  • Ausloten zuk√ľnftiger Nutzungspraxen und Trends
  • Aufbau von Vertrauen zwischen Nutzern, Entwicklern und Forschern

Konzeptentwicklung

  • Ideengenerierung, Konzeptentwicklung und Verbesserung von Konzeptans√§tzen im Diskurs zwischen Nutzern, Entwicklern und Forschern
  • Aktivieren der beteiligten Endnutzer als Ideengeber und Innovationsquelle

Prototypische Entwicklungen

  • Verbesserte Technologieentwicklung und Qualit√§tssteigerung durch zirkul√§re Entwicklungs- und Evaluationsschritte in Interaktion mit Nutzern unter kontrollierten und nicht kontrollierten Bedingungen
  • Fr√ľhzeitige Funktions- und Akzeptanzanalyse sowie Problemidentifizierung

Evaluation im Anwendungsfeld

  • Fr√ľhzeitige Identifikation von Nutzungsproblemen im Alltag (Privat- und Arbeitskontext)
  • Optimierungsvorschl√§ge und Ideenkreation durch Insitu-Feedbackm√∂glichkeiten
  • Langzeitevaluation von Technologieaneignung
  • Minimierung des Akzeptanzrisikos bei zuk√ľnftiger Marktimplementierung
  • Identifikation von Nutzungstrends

Methoden und Werkzeuge

Innerhalb der zirkul√§ren Entwicklungs- und Designprozesse im Living Lab, finden eine Vielzahl unterschiedlicher Methoden und Werkzeuge ihre Anwendung. Einen √úberblick √ľber die einzelnen Prozessstufen und deren Methodenauswahl bietet die folgende Darstellung:

Methoden und Werkzeuge im PRAXLABS-Ansatz

Quelle: praxlabs.de